میم‌یار، استودیوی محصول دیجیتال
PRIVACY / OPERATIONAL DRAFT

داده‌ای که نیاز نداریم،
نباید جمع کنیم.

این صفحه توضیح می‌دهد میم‌یار در نسخه عملیاتی سایت چه اطلاعاتی را، با چه هدفی و تا چه زمانی پردازش می‌کند و کاربر چگونه می‌تواند درباره اطلاعات خود درخواست ثبت کند.

وضعیت سندپیش‌نویس عملیاتی؛ نیازمند بازبینی حقوقی پیش از انتشار نهایی
آخرین بازنگری۶ مرداد ۱۴۰۵
دامنهوب‌سایت، حساب کاربری، فرم‌ها و ابزارها
۰۱SCOPE / PRINCIPLE

دامنه و اصل پایه

این سیاست برای بخش‌های عمومی سایت، حساب کاربری، فرم ارتباط، ارزیابی پروژه، ابزارهای Labs و مسیرهای مرتبط با کتاب و خدمات میم‌یار تنظیم شده است. قراردادهای پروژه ممکن است پیوست حریم خصوصی جداگانه و دقیق‌تری داشته باشند.

اصل پایه، دریافت حداقل اطلاعات لازم برای یک هدف روشن است. اطلاعات نباید برای هدفی ناسازگار با چیزی که هنگام دریافت اعلام شده، استفاده شوند مگر با اطلاع یا مبنای معتبر جدید.

۰۲DATA CATEGORIES

چه اطلاعاتی ممکن است دریافت شود؟

اطلاعات حساب

نام، نام کاربری، ایمیل یا شماره موبایل و اطلاعات لازم برای ورود و بازیابی حساب. رمز عبور در نسخه عملیاتی باید به‌صورت امن و غیرقابل خواندن مستقیم نگهداری شود.

پیام و درخواست

موضوع، متن پیام، پاسخ‌های بعدی، اطلاعات پروژه و داده‌هایی که خودتان در فرم ارزیابی یا گفت‌وگو ثبت می‌کنید.

داده فنی و استفاده

در صورت فعال‌شدن زیرساخت: نشانی IP، نوع مرورگر، زمان درخواست، خطاهای فنی و رویدادهای لازم برای امنیت و بهبود تجربه.

خرید و سازمان

اگر فروش کتاب یا محصولات فعال شود: اطلاعات سفارش، تعداد نسخه، اطلاعات صورتحساب و وضعیت پرداخت؛ نه اطلاعات کامل کارت بانکی.

۰۳PURPOSE / USE

اطلاعات برای چه هدفی استفاده می‌شود؟

  • ارائه حساب و پنل: ورود، نمایش پیام‌ها، وضعیت درخواست و ادامه گفت‌وگو.
  • بررسی و پاسخ: ارزیابی اولیه پروژه، درخواست کتاب، همکاری سازمانی یا پیام عمومی.
  • امنیت و پایداری: پیشگیری از سوءاستفاده، بررسی خطا و حفاظت از سامانه.
  • بهبود محصول: فهم نقاط اصطکاک و بهبود فرم‌ها و ابزارها با داده تجمیعی.
  • ارتباط اختیاری: ارسال خبرنامه یا محتوای مرتبط فقط در صورت انتخاب روشن کاربر و امکان لغو.
NO DATA SALEاطلاعات شخصی کاربران برای فروش به اشخاص ثالث جمع‌آوری نمی‌شود.
۰۴PROCESSORS / SHARING

اطلاعات با چه کسانی به اشتراک گذاشته می‌شود؟

دسترسی داخلی باید به افرادی محدود شود که برای پاسخ‌گویی، پشتیبانی، عملیات یا امنیت به اطلاعات نیاز دارند. پس از عملیاتی‌شدن سایت ممکن است ارائه‌دهندگان زیرساخت مانند میزبانی، ارسال پیام، تحلیل خطا، پرداخت یا CRM بخشی از داده را صرفاً برای ارائه همان خدمت پردازش کنند.

نام ارائه‌دهندگان، محل پردازش و قراردادهای لازم باید پیش از انتشار نهایی این سیاست ثبت شود. اطلاعات ممکن است در صورت الزام معتبر قانونی یا برای حفاظت از حقوق و امنیت کاربران و سامانه نیز ارائه شود.

۰۵RETENTION / SECURITY

نگهداری و امنیت

اطلاعات فقط تا زمانی نگهداری می‌شود که برای هدف اعلام‌شده، ادامه رابطه، رفع اختلاف، امنیت یا الزامات عملیاتی ضروری باشد. بازه دقیق نگهداری هر دسته داده باید هنگام طراحی Backend و CRM مستند شود.

01حداقل دسترسیهر نقش فقط به اطلاعات موردنیاز دسترسی داشته باشد.
02انتقال امناستفاده از ارتباط رمزنگاری‌شده و مدیریت امن نشست.
03ثبت و بازیابیلاگ امنیتی، نسخه پشتیبان و برنامه واکنش به رخداد.

هیچ سامانه‌ای امنیت مطلق ندارد؛ با این حال طراحی و نگهداری باید بر کاهش دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا ازبین‌رفتن اطلاعات متمرکز باشد.

۰۶YOUR CHOICES

انتخاب‌ها و درخواست‌های شما

پس از فعال‌شدن سامانه می‌توانید درباره دسترسی به اطلاعات حساب، اصلاح اطلاعات نادرست، دریافت توضیح درباره کاربرد داده، لغو ارتباطات اختیاری یا حذف حساب و اطلاعات مرتبط درخواست ثبت کنید. برخی اطلاعات ممکن است برای مدت محدود به دلایل امنیتی، قراردادی یا قانونی نگهداری شوند.

ثبت درخواستتأیید هویتبررسی دامنهاعلام نتیجه
۰۷COOKIES / ANALYTICS

کوکی‌ها و تحلیل رفتار

کوکی ضروری می‌تواند برای ورود، امنیت، نگهداری نشست و ترجیحات لازم باشد. ابزارهای تحلیل یا بازاریابی غیرضروری فقط پس از انتخاب آگاهانه کاربر باید فعال شوند و امکان تغییر انتخاب باید وجود داشته باشد.

در نسخه نهایی، صفحه باید نام هر سرویس، هدف، مدت ماندگاری و روش غیرفعال‌کردن آن را نمایش دهد. تا پیش از تعریف این موارد، نباید متن عمومی «ما از کوکی استفاده می‌کنیم» جایگزین فهرست واقعی شود.

۰۸CHANGE / CONTACT

تغییرات و ارتباط

هر تغییر مهم در نوع داده، هدف پردازش یا ارائه‌دهندگان اصلی باید با تاریخ بازنگری جدید در همین صفحه منتشر شود. اگر تغییر بر انتخاب قبلی کاربر اثر معناداری داشته باشد، اطلاع‌رسانی و در صورت نیاز انتخاب دوباره لازم است.

PRIVACY REQUESTبرای سؤال یا درخواست مرتبط با اطلاعات شخصیدر صفحه ارتباط، موضوع «موضوع دیگر» را انتخاب و ابتدای پیام عبارت «حریم خصوصی» را بنویسید.
ثبت پیام در پنل